ניהול דואר "זבל" אלקטרוני

דואר "זבל" עלול להכביד על רשתות, לסתום שרתי דואר אלקטרוני ולמלא תיבות דואר בהודעות ותמונות טפשיות ולרוב פוגעות. Microsoft Office Outlook Web Access מסייע בבקרה על הודעות לא רצויות על-ידי ביצוע הפעולות הבאות:

• יצירת רשימות של כתובות דואר אלקטרוני ותחומים מהימנים ובלתי מהימנים.
• חסימת קישורים לתוכן חיצוני שעלול להפוך אותך למטרה של דואר "זבל".

ניהול רשימות של דואר "זבל"

השתמש בהליכים שבסעיף זה כדי לציין כתובות דואר אלקטרוני ותחומים שמהם ברצונך—או אין ברצונך—לקבל הודעות.

הערות  בעת בדיקת הודעות נכנסות, מסנן דואר ה"זבל" מעניק קדימות לכתובות דואר אלקטרוני על-פני תחומים. לדוגמה, נניח שהתחום example.com נמצא ברשימת השולחים החסומים שלך והכתובת somebody@example.com נמצאת ברשימת השולחים הבטוחים. הכתובת somebody@example.com תורשה להיכנס לתיבת הדואר הנכנס, אך כל שאר כתובות הדואר האלקטרוני בעלות התחום example.com יישלחו לתיקיית דואר ה"זבל".

בעת הזנת תחומים, אין צורך לכלול את הסימן @. ‏Outlook Web Access מוסיף אותו באופן אוטומטי.

שינוי רשימת השולחים הבטוחים

שולחים בטוחים הם משתמשים ותחומים שברצונך לקבל מהם הודעות דואר אלקטרוני.

1. בחלונית הניווט, לחץ על אפשרויות.
2. תחת פרטיות ומניעת דואר "זבל", בחר בתיבת הסימון סנן דואר "זבל".
3. לחץ על ניהול רשימות דואר "זבל".
4. כדי להוסיף שולח לרשימה, תחת שולחים מהימנים, לחץ על הוספה, הקלד כתובת דואר אלקטרוני או תחום בתיבת הטקסט ולאחר מכן לחץ על אישור.
5. כדי לשנות שולח ברשימה, בחר את השולח ולאחר מכן לחץ על עריכה. שנה את הערך ולאחר מכן לחץ על אישור.
6. כדי לכלול את אנשי הקשר שלך כשולחים בטוחים, בחר בתיבת הסימון תן אמון גם בדואר אלקטרוני ששולחים אנשי הקשר שלי.
7. לחץ על שמור וסגור.

שינוי רשימת הנמענים הבטוחים

נמענים בטוחים הם רשימות תפוצה שאתה חבר בהן ומעוניין לקבל מהן הודעות דואר אלקטרוני. כמו כן, ניתן להוסיף כתובות דואר אלקטרוני נפרדות לרשימת הנמנעים הבטוחים. לדוגמה, ייתכן שתרצה להתיר קבלת הודעות שנשלחות לא רק אליך אלא גם אל אדם מסוים.

1. בחלונית הניווט, לחץ על אפשרויות.
2. תחת פרטיות ומניעת דואר "זבל", בחר בתיבת הסימון סנן דואר "זבל".
3. לחץ על ניהול רשימות דואר "זבל".
4. כדי להוסיף נמען לרשימה, תחת נמענים מהימנים, לחץ על הוספה, הקלד כתובת דואר אלקטרוני או תחום בתיבת הטקסט ולאחר מכן לחץ על אישור.
5. כדי לשנות נמען ברשימה, בחר את הנמען ולאחר מכן לחץ על עריכה. שנה את הערך ולאחר מכן לחץ על אישור.
6. לחץ על שמור וסגור.

שינוי רשימת שולחים חסומים

שולחים חסומים הם משתמשים ותחומים שאין ברצונך לקבל מהם הודעות דואר אלקטרוני. הודעות המתקבלות מכתובת דואר אלקטרוני או תחום כלשהו שברשימת השולחים החסומים נשלחות ישירות לתיקיית דואר ה"זבל".

1. בחלונית הניווט, לחץ על אפשרויות.
2. תחת פרטיות ומניעת דואר "זבל", בחר בתיבת הסימון סנן דואר "זבל".
3. לחץ על ניהול רשימות דואר "זבל".
4. כדי להוסיף שולח לרשימה, תחת שולחי דואר "זבל", לחץ על הוספה, הקלד כתובת דואר אלקטרוני או תחום בתיבת הטקסט ולאחר מכן לחץ על אישור.
5. כדי לשנות שולח ברשימה, בחר את הנמען ולאחר מכן לחץ על עריכה. שנה את הערך ולאחר מכן לחץ על אישור.
6. לחץ על שמור וסגור.

חסימת קישורים לתוכן חיצוני בהודעות דואר אלקטרוני מסוג HTML

הודעות HTML שמתקבלות עשויות לכלול קישורים לתוכן חיצוני, כגון תמונות או צלילים. קישורים אלה אינם מהסוג שמסומן בקו תחתון (חמים) ושנהוג ללחוץ עליהם. הם הפניות בקוד מקור HTML למיקום חיצוני באינטרנט. בעת פתיחה של ההודעה או הצגתה בתצוגה מקדימה, המחשב מוריד את התוכן החיצוני כדי לאפשר את הצגת התמונה או השמעת הצליל. הדבר נעשה בדרך כלל על-ידי שולחים לגיטימיים כדי להימנע משליחת הודעות גדולות.

עם זאת, שולחי דואר "זבל" משתמשים בהורדה של תוכן חיצוני אל המחשב כדי לוודא שכתובת הדואר האלקטרוני שלך "חיה". כאשר נודע להם כי לכתובת שלך משויך אדם אמיתי, אתה עלול להפוך מטרה לדואר "זבל" נוסף. תוכן חיצוני שנועד לזהותך באופן זה נקרא משואת אינטרנט.

לשם חסימת קישורים לתוכן חיצוני

1. בחלונית הניווט, לחץ על אפשרויות.
2. תחת פרטיות ומניעת דואר "זבל", בחר בתיבת הסימון חסום תוכן חיצוני בהודעות דואר אלקטרוני מסוג HTML.

   הערות  הגדרת אפשרות זו גם מביאה להסרת משואות אינטרנט מהודעות התשובה שלך ומההודעות המועברות לנמענים.

   ייתכן שמנהל השרת הגדיר כי אפשרות זו תהיה תמיד מסומנת.