Outlook Web Access

באמצעות Microsoft Office Outlook Web Access, ניתן להשתמש בדפדפן אינטרנט כדי לקבל גישה אל תיבת הדואר שלך ב- Microsoft Exchange מכל מחשב עם חיבור לאינטרנט. באפשרותך לקרוא ולשלוח הודעות, לארגן את אנשי הקשר, ליצור משימות, לתזמן פעילויות ופגישות ולקבל גישה אל תיקיות ציבוריות.

מערכות הפעלה ודפדפנים נתמכים

באפשרותך להשתמש ב- Outlook Web Access עם דפדפני אינטרנט של Microsoft Internet Explorer או של Netscape Navigator ממחשבי UNIX רבים, Apple Macintosh או ממחשבים המבוססים על Microsoft Windows. כדי להשתמש במערך המלא של התכונות הזמינות ב- Outlook Web Access, השתמש ב- Internet Explorer 6 או בגירסה מתקדמת יותר. לקבלת מידע ספציפי אודות גירסאות הדפדפנים ומערכות ההפעלה הנתמכות על-ידי Outlook Web Access, פנה למנהל השרת או לספק השירות שלך.

קבלת עזרה

לחץ על נושא מימין כדי להציג עזרה עבור אותו נושא. גלול למטה לקבלת מידע אודות קביעת התצורה עבור הגדרות השפה של דפדפן האינטרנט שלך, ולקבלת מידע אודות הודעות שגיאה נפוצות שהדפדפן עשוי להציג בעת עבודה עם Outlook Web Access.

הערה  חלק מהתכונות המתוארות בעזרה לא יהיו זמינות אם שרת תיבת הדואר שלך לא שודרג לגירסה העדכנית ביותר של Exchange Server או אם מנהל השרת שלך בטל תכונות מסוימות.

לקבלת מידע אודות גישה אל Outlook Web Access באמצעות האינטרא-נט או האינטרנט, עיין בתיעוד המקוון של Microsoft Exchange Server או פנה למנהל השרת שלך.

התנתקות

לאחר שתסיים להשתמש ב- Outlook Web Access, הקפד ללחוץ על התנתק בחלונית הניווט ולאחר מכן סגור את כל חלונות הדפדפן. לחיצה על התנתק מסייעת למנוע ממשתמש אחר להשתמש במחשב כדי לבצע גישה לתיבת הדואר שלך. לפני שתבקר באתר אינטרנט נוסף, לחץ על התנתק וסגור את כל חלונות הדפדפן אחרי כל הפעלה של Outlook Web Access.

שפות

Outlook Web Access תומך בלמעלה מ- 20 שפות. כדי לשנות את שפת ברירת המחדל עבור דפדפן האינטרנט Internet Explorer:

1. ב- Internet Explorer, בתפריט כלים, בחר באפשרויות אינטרנט ולאחר מכן לחץ על שפות.
2. כדי להוסיף שפה לרשימת השפות הזמינות, בתיבת הדו-שיח העדפת שפה, לחץ על הוספה. אם אינך בטוח אם קיימת תמיכה בשפה מסוימת, שאל את מנהל השרת.
3. כדי להעביר שפה לראש הרשימה, בחר את השפה ולאחר מכן לחץ על הזז מעלה.

הודעות שגיאה נפוצות

ב- Outlook Web Access נעשה שימוש ב- Hypertext Transfer Protocol (HTTP)‎ לשם הצגת מידע אודות תיבת דואר של Exchange בדפדפן אינטרנט. להלן הסברים בנוגע למספר הודעות שגיאה נפוצות הקשורות ל- HTTP, שעשויות להתרחש במהלך שימוש ב- Outlook Web Access.

שגיאה	תיאור
400 בקשה שגויה	בקשה מהדפדפן, כגון בקשה לפתיחת תיקיה או להצגת הודעה, היתה שגויה. בעיה זו עשויה להתרחש כתוצאה מהתנתקות החיבור לשרת Exchange. נסה לבצע את הבקשה שנית.
401 לא מורשה	אין ברשותך הרשאה לקבל גישה אל תיקיה או פריט מסוימים. עליך לקבל את ההרשאה המתאימה לחשבון שלך מהבעלים או המנהל של הפריט או התיקיה. לקבלת מידע נוסף פנה למנהל המערכת. הודעת השגיאה עשויה להופיע גם במקרה של הקלדת סיסמה שגויה.
403 הפעולה אסורה	אינך מורשה לבצע פעולה זו. פנה למנהל המערכת אם אתה סבור שאמורה להיות לך הרשאה לבצע את הפעולה.
404 לא נמצא	התיקיה או הפריט אליהם אתה מנסה לגשת הועברו או נמחקו. רענן את הדפדפן על-ידי לחיצה על בדוק אם יש הודעות חדשות בסרגל הכלים. הודעה זו עשויה להופיע גם במקרה של ניסיון לקבל גישה אל תיקיה שאין לך הרשאה מספקת כדי להציגה.
500 שגיאת שרת	אירע כשל ב- Internet Information Services (IIS)‎ בשרת Exchange. פנה למנהל המערכת באופן מיידי.
500 שגיאת שרת פנימית	לשרת Exchange לא היתה אפשרות לעבד את הבקשה. מספר הגדרות שרת עשויות לגרום לבעיה. פנה למנהל המערכת.
502 שער פגום	אין אפשרות להעתיק פריטים בין שרתים או בין תיקיות ציבוריות ותיקיות תיבת דואר של Exchange.
503 השירות אינו זמין	רכיבי Exchange עבור Outlook Web Access אינם פועלים בשרת אליו אתה מחובר. פנה למנהל המערכת לקבלת כתובת אינטרנט מעודכנת.