Hantera skräppost

Skräppost kan överbelasta nätverk, blockera e-postservrar och fylla e-postlådor med meningslösa och ibland mycket stötande meddelanden och bilder. Med Microsoft Office Outlook Web Access kan du kontrollera oönskade meddelanden och meddelanden som du inte själv begärt genom att:

• Skapa listor över betrodda och icke betrodda e-postadresser och domäner.
• Blockera länkar till externt innehåll som kan göra dig till måltavla för oönskad skräppost.

Hantera listor över skräppost

Följ anvisningarna i det här avsnittet för att ange e-postadresser och domäner som du vill, eller inte vill, ta emot meddelanden från.

Obs!  När du kontrollerar om du har fått nya meddelanden prioriterar skräppostfiltret e-postadresser högre än domäner. Anta till exempel att domänen example.com finns med i listan Spärrade avsändare och att adressen namn@example.com ingår i listan Betrodda avsändare. Adressen namn@example.com tillåts tillträde till Inkorgen. Alla andra e-postadresser med domänen example.com skickas emellertid automatiskt till mappen för skräppost.

När du anger domäner behöver du inte ange @-tecknet. Tecknet infogas automatiskt.

Ändra listan Betrodda avsändare

Betrodda avsändare är personer och domäner som du vill ta emot e-postmeddelanden från.

1. Klicka på Alternativ i navigeringsfönstret.
2. Markera kryssrutan Filtrera skräppost under Sekretess och förebyggande av skräppost.
3. Klicka på Hantera listor över skräppost.
4. Om du vill lägga till en avsändare i listan klickar du på Lägg till under Betrodda avsändare. Därefter anger du en e-postadress eller domän i textrutan och klickar på OK.
5. Om du vill ändra en avsändare i listan markerar du avsändaren och klickar på Redigera. Ändra posten och klicka sedan på OK.
6. Om du vill definiera dina kontakter som betrodda avsändare och inkludera dem i listan markerar du kryssrutan E-post från mina kontakter är också betrodd.
7. Klicka på Spara och stäng.

Ändra listan Betrodda mottagare

Betrodda mottagare är distributionslistor som du är medlem i och vill ta emot e-postmeddelanden för. Du kan också lägga till enskilda e-postadresser i listan Betrodda mottagare. Du kanske till exempel vill tillåta meddelanden som inte bara skickas till dig utan även till en viss person.

1. Klicka på Alternativ i navigeringsfönstret.
2. Markera kryssrutan Filtrera skräppost under Sekretess och förebyggande av skräppost.
3. Klicka på Hantera listor över skräppost.
4. Om du vill lägga till en mottagare i listan klickar du på Lägg till under Betrodda mottagare. Därefter anger du en e-postadress eller domän i textrutan och klickar på OK.
5. Om du vill ändra en mottagare i listan markerar du mottagaren och klickar på Redigera. Ändra posten och klicka sedan på OK.
6. Klicka på Spara och stäng.

Ändra listan Spärrade avsändare

Spärrade avsändare är personer och domäner som du inte vill ta emot e-postmeddelanden från. Meddelanden som mottas från en e-postadress eller domän som ingår i listan Spärrade avsändare skickas direkt till mappen för skräppost.

1. Klicka på Alternativ i navigeringsfönstret.
2. Markera kryssrutan Filtrera skräppost under Sekretess och förebyggande av skräppost.
3. Klicka på Hantera listor över skräppost.
4. Om du vill lägga till en avsändare i listan klickar du på Lägg till under Spärrade avsändare. Därefter anger du en e-postadress eller domän i textrutan och klickar sedan på OK.
5. Om du vill ändra en avsändare i listan markerar du mottagaren och klickar sedan på Redigera. Ändra posten och klicka sedan på OK.
6. Klicka på Spara och stäng.

Blockera länkar till externt innehåll i HTML-e-postmeddelanden

De HTML-meddelanden som du mottar kan innehålla länkar till externt innehåll, till exempel bilder och ljud. Till skillnad från vanliga länkar, som är understrukna (aktiva) och som du klickar på, är den här typen av länkar referenser som ligger i HTML-källkoden och som leder till en extern plats på Internet. När du öppnar eller förhandsgranskar meddelandet hämtas automatiskt det externa innehållet så att bilden kan visas eller ljudet spelas upp. Den här metoden används ofta för att undvika att meddelanden blir alltför stora.

Skräppostavsändare kan emellertid använda sig av den här metoden för att bekräfta att din e-postadress används och är aktiv. När avsändaren har försäkrat sig om att det finns en verklig person bakom adressen, är risken stor att du blir utsatt för ännu mer skräppost. Externt innehåll som används för att identifiera dig på det här sättet kallas för webb-beacon.

Så här blockerar du länkar till externt innehåll

1. Klicka på Alternativ i navigeringsfönstret.
2. Markera kryssrutan Blockera externt innehåll i HTML-e-postmeddelanden under Sekretess och förebyggande av skräppost.

   Obs!  Om du aktiverar det här alternativet tas alla webb-beacon bort även från svar och vidarebefordrade meddelanden.

   Det kan hända att serveradministratören redan har konfigurerat datorn så att detta alternativ alltid är markerat.