Outlook Web Access

Med Microsoft Office Outlook Web Access kan du använda en webbläsare för att komma åt din Microsoft Exchange-postlåda från alla datorer med en Internet-anslutning. Du kan läsa och skicka meddelanden, ordna kontakter, skapa uppgifter, schemalägga avtalade tider och möten och använda gemensamma mappar.

Webbläsare och operativsystem som stöds

Du kan använda Outlook Web Access med Microsoft Internet Explorer eller Netscape Navigator på flera UNIX-, Apple Macintosh- och Microsoft Windows-baserade datorer. Internet Explorer 6 eller senare krävs dock för att du ska kunna använda samtliga funktioner i Outlook Web Access. Specifik information om vilka operativsystem- och webbläsarversioner som stöds av Outlook Web Access får du från serveradministratören eller tjänstprovidern.

Få hjälp

Klicka på ett avsnitt till vänster för att visa motsvarande hjälpavsnitt. Längre ner på sidan finns information om hur du konfigurerar språkinställningarna för webbläsaren, samt information om vanliga felmeddelanden som kan visas när du arbetar med Outlook Web Access.

Obs!  Alla funktioner som beskrivs i hjälpen är inte tillgängliga om postlådeservern inte har uppgraderats till den senaste versionen av Exchange Server eller om serveradministratören har inaktiverat vissa funktioner

Information om hur du använder Outlook Web Access via ett intranät eller över Internet finns i onlinedokumentationen för Microsoft Exchange Server. Alternativt kontaktar du serveradministratören.

Utloggning

Var noga med att alltid klicka på Utloggning när du har arbetat klart i Outlook Web Access, och stäng alla webbläsarfönster. Genom att klicka på Utloggning minskar risken för att någon obehörig använder datorn för att komma åt din e-postlåda. Ta för vana att alltid klicka på Utloggning innan du besöker en annan webbplats och stäng alla webbläsarfönster efter varje Outlook Web Access-session.

Språk

Outlook Web Access har stöd för över 20 språk. Så här ändrar du standardspråket för Internet Explorer:

1. Öppna Internet Explorer. Välj Internet-alternativ på Visa-menyn och klicka på Språk.
2. Om du vill lägga till ett språk i listan över tillgängliga språk klickar du på Lägg till i dialogrutan Språkinställningar. Fråga serveradministratören om du är osäker på om ett visst språk stöds eller inte.
3. Om du vill flytta upp ett språk överst i listan markerar du språket och klickar på Flytta upp.

Vanliga felmeddelanden

Outlook Web Access använder Hypertext Transfer Protocol (HTTP) för att visa information i Exchange-postlådor i webbläsare. Nedan följer förklaringar av några av de vanligaste HTTP-felmeddelandena som kan visas när du använder Outlook Web Access.

Fel	Beskrivning
400 - Felaktig begäran	En begäran från webbläsaren, till exempel en begäran om att öppna en mapp eller visa ett meddelande, var felaktig. Detta kan inträffa om anslutningen med Exchange-servern avbrutits. Försök att skicka begäran på nytt.
401 - Inte auktoriserad	Du har inte behörighet till ett visst objekt eller en mapp. Objektets eller mappens ägare eller administratör måste tilldela nödvändig behörighet till ditt användarkonto. Kontakta administratören för mer information. Detta felmeddelande kan även visas om ett felaktigt lösenord anges.
403 - Förbjuden	Du har inte behörighet att utföra den aktuella åtgärden. Kontakta administratören om du anser att du bör ha tillåtelse att utföra åtgärden.
404 - Kunde inte hittas	Det objekt eller den mapp som du försöker nå har flyttats eller tagits bort. Uppdatera webbläsaren genom att klicka på Sök efter nya meddelanden i verktygsfältet. Detta meddelande kan även visas om du försöker öppna en mapp som du inte har behörighet till.
500 - Serverfel	Det har uppstått ett fel i Internet Information Services (IIS) på Exchange-servern. Kontakta omedelbart administratören.
500 - Internt serverfel	Exchange-servern lyckades inte bearbeta din begäran. Detta kan bero på flera olika serverkonfigurationer. Kontakta administratören.
502 - Felaktig gateway	Det är inte tillåtet att kopiera objekt mellan servrar eller mellan gemensamma mappar och mappar i Exchange-postlådor.
503 - Tjänsten är inte tillgänglig	Exchange-komponenterna för Outlook Web Access körs inte på den server som du är ansluten till. Kontakta administratören och be om en uppdaterad webbadress.